לכל אדם יש תקרה של כמה מידע הוא יכול לעבד בו זמנית. כשמידע מוצג בצורה מבולגנת, או כשצריך להחזיק הרבה פרטים בראש בבת אחת, העומס עולה ונשאר פחות מקום ללמידה עצמה.
זה מסביר למה הסבר מפורק לשלבים עובד טוב יותר מהסבר אחד ארוך, ולמה סביבה רועשת פוגעת בלמידה.
בשיקום זהו אחד העקרונות המרכזיים בהתאמת סביבה. הפחתת עומס מיותר משחררת משאבים למה שחשוב.